Villkor

Vad som gäller när du använder WeWalk

WeWalk handlar om att göra sig nåbar en stund. Det bygger på att människor beter sig anständigt mot varandra, och därför är villkoren korta: var den du säger att du är, behandla andra väl, och lägg aldrig in någon annans nummer som ditt eget. Bryter någon mot det kan vi ta bort innehåll och stänga konton.

Ditt eget nummer i din profil
Noll tolerans för obehagligt beteende
Anmäl och spärra, direkt i appen

Kort om det viktigaste

Vi har noll tolerans för stötande innehåll och för användare som beter sig illa. Du kan anmäla vem som helst direkt i appen, från personens profil eller under Inställningar och Trygghet, och den du anmäler spärras för dig omedelbart. Anmälningar läses av en människa. Vi kan ta bort innehåll och stänga av konton utan förvarning när det behövs för att skydda andra.

01

Vem som får använda tjänsten

Du måste vara 18 år för att skapa konto. WeWalk går ut på att främlingar ringer varandra, och det är inte en tjänst för barn.

Du skapar ett konto åt dig själv, i ditt eget namn. Du får inte skapa konton åt andra, ge dig ut för att vara någon annan, eller lämna uppgifter du vet är falska.

Ett konto tillhör en person. Dela inte inloggningen med någon.

03

Ditt telefonnummer

Numret du lägger in i din profil ska vara ditt eget. Vi kontrollerar inte att det stämmer, så lägger någon in en annan persons nummer blir den personen uppringd av främlingar utan att ha bett om det. Det är ett allvarligt missbruk av tjänsten och leder till avstängning.

Det här gäller din profil, inte vad du gör med ett nummer du fått. Ringer ni och det blir bra är numret ditt att spara som vilket annat telefonnummer som helst - det är hela poängen med WeWalk.

Du väljer hur du blir uppringd: via WeWalk, då går samtalet i appen och ditt nummer visas aldrig för någon, eller via ditt telefonnummer, då visas det för dem du valt medan din promenad pågår och släcks när den tar slut. Ingen utan konto ser någonsin numret.

Du kan ta bort ditt nummer när du vill. Då kan ingen ringa dig, men allt annat fungerar som förut.

05

Vad vi kan göra

Vi kan ta bort innehåll och stänga av konton, utan förvarning, när någon bryter mot villkoren eller när det behövs för att skydda andra.

Vi kan ändra eller lägga ner tjänsten. WeWalk är under uppbyggnad och lovar ingen tillgänglighet: den kan vara nere, tappa notiser eller ändra sig utan varsel.

Samtal via ditt telefonnummer sker i ditt vanliga telefonnät. Samtal via WeWalk kopplas av vår leverantör Stream och går över internet. Inget samtal spelas in, och vad som sägs är mellan er.

07

Ditt konto

Du kan radera ditt konto när du vill, i appen under Jag, eller på webben under Inställningar. Då raderas din profil, dina promenader, dina följningar och ditt nummer.

Vad vi sparar och varför står i integritetspolicyn.

02

Vad du inte får göra

Vi har noll tolerans för stötande innehåll och för användare som beter sig illa mot andra.

Skriv inte hot, trakasserier, hets mot folkgrupp, sexuellt innehåll eller något som är olagligt. Det gäller ditt namn, din text, dina ämnen och allt annat du fyller i - din profil är offentlig.

Använd inte tjänsten för att sälja något, skicka reklam, eller samla medlemmars nummer i ett register.

Ring inte någon i annat syfte än ett samtal de rimligen kan förvänta sig. Att någon är ute och går är en öppen dörr, inte ett löfte om att svara.

Försök inte komma åt konton, data eller delar av tjänsten som inte är dina.

04

Anmäl och spärra

Du kan anmäla vem som helst direkt i appen, från personens profil eller under Inställningar och Trygghet. Den du anmäler spärras för dig i samma stund - du behöver inte vänta på att vi läser anmälan.

Anmälningar läses av en människa. Vi svarar inte alltid på varje anmälan, men vi läser dem alla.

En spärr gäller åt båda håll: ni ser inte varandras promenader, ni kan inte följa varandra och ni kan inte ringa varandra via WeWalk. Du kan häva spärren under Inställningar.

Går det inte att anmäla i appen, mejla hej@wewalk.se.

06

Ansvar

Du ansvarar för det du skriver, för numret du lägger in och för hur du beter dig mot andra.

WeWalk är en plats där människor når varandra. Vi kontrollerar inte medlemmar, garanterar inte att någon svarar, och ansvarar inte för vad som sägs eller händer i ett samtal.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad tid eller uteblivna samtal.

08

Om villkoren

Vi kan ändra villkoren när tjänsten ändras. Väsentliga ändringar berättar vi om i appen.

Svensk lag gäller. Tvister prövas av svensk domstol.

Frågor: hej@wewalk.se.

Senast uppdaterad 2026. Tjänsten tillhandahålls av Mathias Karlsson, wewalk.se.

Något som känns fel?

Anmäl i appen, eller mejla hej@wewalk.se så svarar vi som människor.

Kom igång →